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全国“两会”安全维稳服务纪实

      日期:2014-03-27 10:37:56

两会维稳志愿服务第六天,交职院城市轨道系所有志愿者坚守岗位,热心服务,用较高的专业素养和周到的志愿服务为首都必发娱乐登录发展出力。4条地铁线路,5个服务站点,10天服务时间,上千名在岗志愿者,累计上万服务里程,每一名志愿者都在用实际行动守护首都安危,维护两会稳定,是他们的真诚付出让青春因志愿服务多彩,是志愿服务让青春永续闪光。

 

  志愿者的一天

 

  早班志愿者服务时间为早7:00—11:00,由于各条线路位置较远,大家的志愿者几乎每天早上5点左右从家或者学校出发,春寒料峭里,志愿者的身影穿梭于北京地铁各个线路。早6:50,志愿者抵达工作岗位,由学生干部提前做好工作签到,7:00开始,按照每组分布开始一天的工作,一般2—3人划分为一个小组,统一按照列车时刻表进行跟车服务,中午11:00—15:00为第二班次志愿服务,下午15:00—19:00为第三班次志愿服务。在每列列车进站后,志愿者分布于整列列车各个车厢,穿梭于车厢之间予以巡视,发现可疑人员和可疑物品及时向列车及站内负责人汇报,及时排查问题确保列车顺利运行。在4小时的跟车途中,志愿者按照组别依次轮换跟车,除了重点巡视异常情况外,还主责乘客疏导、引领,主动帮扶行动不便的乘客,点滴努力,让志愿服务充实而意义深刻。

 

  身边的微感动

 

  志愿服务中,涌现出一段段温馨洋溢,感人至深的故事,它们真真切切地发生在大家平凡的志愿者身上,像一股股暖流温润着每一位乘客的内心。

 

  3月10日9号线早班,10轨车2501班级黄振兴等四位同学在休息过程中,看到携带大量行李准备通过闸机的乘客,主动帮扶引导直至多名乘客顺利通过闸机出口。同学们点滴的行动汇聚成社会最需要的爱的暖流,得到了乘客的认可,通过闸机的乘客不禁竖起大拇指赞扬志愿行动。

 

  9号线早班12轨控2301班李勇俊同学右手掌骨骨折,全部打满石膏。他忍住疼痛,坚持上岗,从跟车志愿服务调整为备班志愿岗,依据每个班次分组按顺序敦促当班志愿者上车服务。在一上午4个小时的志愿服务中,他基本保持站立服务姿势,用最优质的服务和最贴心的关怀有效保障每个班次志愿者有序上岗,准确无误。

 

  八通线中班12轨运2308班志愿者韩筱、顾晨阳、兴宇等同学在车厢巡视过程中主动帮助乘客找到掉落在列车贯通道的手机,点滴努力让乘客减少损失,得到地铁工作人员嘉奖;袁琪,王亚东同学在巡岗过程中,主动捡拾车厢中的小广告,协助保洁工作人员清扫列车车厢,为营造更好的乘车环境贡献自己的力量。

 

  1号线10轨运2501班聂长全同学作为志愿者备班岗人员积极主动承接志愿服务。在最后一组组员短缺情况下,他主动提出跟车服务,在跟车3圈后,依旧认真完成了最后一班岗的替班任务,赢得在场所有志愿者赞扬。正是这样的担当精神让志愿服务温暖他人的同时感动自己。

 

  房山线为此次志愿服务最远线路,晚班7:40结束跟车任务后,一般同学回校时间接近11点。12轨车2303班志愿者祁鹏宇、闫旭、李浩、于子健四位同学家住在房山线沿线,主动承担起最晚班次的工作岗位,只为让其他同学跟车结束后早些回校。4名同学每天不仅作为备班同学坚持岗位,及时替补其他同学,同时承担起每晚最后三班跟车任务,并且在每天下班后帮助地铁工作人员完成汇总、收尾工作,始终坚守岗位直到每晚近九点

 

海淀校区团委 供稿

2014年3月11日

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