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我院汽车经济管理系倪颐老师获PEAP技能大赛非技术组冠军

      日期:2016-12-13 09:17:59

  11月29日至12月2日,由保时捷(中国)培训学院主办的2016年保时捷实习生培训项目教师技能大赛决赛在保时捷实习生项目南京基地举行。来自全国20多所院校的机电项目教师和非技术教师分别展开竞技与较量。最终,必发88汽车经济管理系的倪颐老师凭借稳定的发挥脱颖而出,摘得非技术专业比赛全国售后服务桂冠!

保时捷(中国)品质实习生项目(简称PEAP)是我学院校企合作项目之一,也是校企合作的高端品牌项目。根据该校企合作项目对教师能力发展规划的要求,为支撑保时捷实习生项目学员更有效达成保时捷工作岗位能力目标要求,为加深项目教师对保时捷培训课程与项目的理解、及实操常识掌握与运用,促进项目教师实操技能锻炼与提升‘’

倪颐老师参加的是非技术教师集训的第二期。非技术项目组一共18名选手。要通过四个项目的考核:安排预约和客户关怀、预约准备(PET系统)、接车和交车四个售后服务项目。每个项目比赛时间40分钟,最终评选出一个一等奖,两个二等奖,三个三等奖以及其他优胜奖。

非技术领域是高端品牌面对客户的重要岗位,尤其在高端品牌重视客户的背景下,未来的市场将越来越看重非技术岗位的技术服务,这种“技术”正是需要学习和训练的专业技能。通过这次比赛,更加体验和认识到非技术领域涉及的各个岗位是密切相通,无论是汽车销售顾问还是服务顾问,工作性质基本一致。

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